Новости
15 января 2025За год call-центр Beeline принял более 11 млн. звонков
За прошлый год контактный центр крупнейшего оператора связи Казахстана обработал более одиннадцати миллионов обращений своих клиентов.
27 ноября 2024Чат-бот примет жалобу на мошенников из WhatsApp
Разработан чат-бот - через него можно не только оставить жалобу на мошенников, но и выполнить проверку сайтов на фишинг.
03 октября 2024На линию единого call-центра 111 уже обратилось 12 тыс. человек
После запуска единого контактного центра 111 в Казахстане услугой воспользовалось более двенадцати тысяч человек.
06 августа 2024Более 100 тыс. консультаций обработано call-центром ЦРТР
За время работы контактного центра ЦРТР было принято более ста сорока тысяч звонков и сообщений.
15 июня 2024Чат-бот с ИИ по юрпомощи начнет работу в Казахстане
Получить консультацию по широкому спектру юридических вопросов, казахстанцы смогут через чат-бот, работающий на основе искусственного интеллекта.
30 апреля 2024Чат-бот принимает жалобы на плохие дороги
В Алматы теперь каждый может оставить жалобу на повреждения дорожного покрытия через чат-бот. Для этого необходимо отправить заявку через канал в мессенджере Telegram.
